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Integración Avanzada de Assets 3D

Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en theriqavenda.

1. Información General

En theriqavenda, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de integración de assets 3D para motores de juegos.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por theriqavenda, incluyendo nuestra plataforma web, herramientas de desarrollo, programas de formación y cualquier servicio relacionado que puedas utilizar a través de nuestro dominio theriqavenda.sbs.

Responsable del tratamiento: theriqavenda
Dirección: Rúa Ramón y Cajal, 18-1, 15006 A Coruña, España
Contacto: info@theriqavenda.sbs | +34931120808

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipo de Datos Ejemplos Propósito
Datos de Identificación Nombre, apellidos, email, teléfono Creación de cuenta y comunicación
Datos Técnicos Dirección IP, navegador, dispositivo Funcionamiento de la plataforma
Datos de Uso Páginas visitadas, tiempo de sesión Mejora de servicios y experiencia
Datos de Perfil Preferencias, configuraciones Personalización del servicio
  • Información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios
  • Datos recopilados automáticamente durante tu navegación y uso de la plataforma
  • Información técnica sobre tus proyectos de desarrollo de juegos y assets 3D
  • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
  • Datos de rendimiento y métricas de uso de nuestras herramientas

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos que nos permiten ofrecerte un servicio de calidad y mejorar continuamente nuestra plataforma de integración de assets 3D.

Prestación de Servicios

Proporcionar acceso a nuestra plataforma, herramientas de desarrollo y recursos educativos para la integración de assets 3D en motores de juegos.

Comunicación

Enviarte notificaciones importantes, actualizaciones de servicios, newsletters y responder a tus consultas técnicas.

Mejora Continua

Analizar patrones de uso para optimizar nuestras herramientas y desarrollar nuevas funcionalidades que respondan a tus necesidades.

Soporte Técnico

Proporcionar asistencia personalizada para resolver problemas técnicos y ayudarte a aprovechar al máximo nuestros servicios.

Todos los tratamientos de datos se realizan bajo bases legales válidas según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo consentimiento explícito, ejecución de contratos, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartir Información con Terceros

theriqavenda no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas:

  • Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
  • Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales válidos
  • Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de theriqavenda, nuestros usuarios o el público
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación a los usuarios)
Importante: Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de theriqavenda, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta en tu perfil o cuenta de theriqavenda.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, o solicitar su transferencia a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo o por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho de Limitación

Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos en circunstancias específicas, como cuando disputes la exactitud de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@theriqavenda.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. En algunos casos, podríamos necesitar verificar tu identidad antes de proceder.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
  • Autenticación multifactor para acceder a cuentas de usuario y sistemas administrativos
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas en tiempo real
  • Copias de seguridad regulares con cifrado y almacenamiento seguro
  • Capacitación regular del personal sobre mejores prácticas de seguridad y privacidad
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
Compromiso de Seguridad: Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, es importante que también tomes precauciones básicas como mantener seguras tus credenciales de acceso y no compartir tu información de cuenta con terceros.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, o según lo requiera la legislación aplicable:

Tipo de Datos Período de Retención Criterio
Datos de Cuenta Activa Mientras la cuenta permanezca activa Prestación de servicios
Datos de Cuenta Inactiva 3 años desde la última actividad Reactivación potencial
Datos de Facturación 7 años Obligaciones fiscales y contables
Registros de Comunicación 2 años Resolución de disputas
Datos de Marketing Hasta revocación del consentimiento Consentimiento del usuario

Una vez transcurridos los períodos de retención aplicables, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales de todos nuestros sistemas y copias de seguridad, a menos que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

8. Transferencias Internacionales

theriqavenda opera principalmente desde España, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), implementamos las siguientes salvaguardas:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación reconocidas por las autoridades de protección de datos
  • Proveedores ubicados en países con decisiones de adecuación de la UE
  • Medidas técnicas adicionales de cifrado y pseudonimización cuando sea apropiado
Transparencia: Si necesitamos realizar transferencias internacionales de tus datos, te informaremos específicamente sobre el país de destino, las salvaguardas aplicadas y cómo puedes obtener más información sobre estas medidas de protección.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación y seguridad. No pueden deshabilitarse.

Cookies de Rendimiento

Recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio para ayudarnos a mejorarlo. Puedes optar por no utilizarlas.

Cookies de Funcionalidad

Recuerdan tus preferencias y configuraciones para proporcionar una experiencia más personalizada.

Cookies de Marketing

Utilizadas para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas. Requieren tu consentimiento explícito.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.

  • Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, eliminaremos esos datos inmediatamente
  • Los padres pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos
  • Implementamos medidas adicionales de verificación de edad durante el registro
  • Proporcionamos información clara sobre nuestras prácticas de privacidad en un lenguaje comprensible
Para Padres y Tutores: Si crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros en info@theriqavenda.sbs para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos de las siguientes maneras:

  • Notificación por email a la dirección asociada con tu cuenta
  • Aviso destacado en nuestra plataforma durante al menos 30 días
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política
  • Para cambios materiales, podríamos requerir tu consentimiento explícito antes de aplicar las nuevas condiciones

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituirá tu aceptación de la política revisada.

12. Contacto e Información Adicional

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer alguno de tus derechos relacionados con la privacidad, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de protección de datos está disponible para ayudarte.

Rúa Ramón y Cajal, 18-1, 15006 A Coruña, España
+34931120808
️ info@theriqavenda.sbs

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos tratado tus datos personales de manera inadecuada. Puedes encontrar más información en www.aepd.es.

Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política entra en vigor a partir de la fecha indicada y reemplaza todas las versiones anteriores.